В соцсетях продолжается нескончаемый поток жалоб на банкиров, которые не могут обеспечить работу своих филиалов в субботу и воскресенье. Выходные дни – время, когда многие жители Ташкента и других городов Узбекистана отправляются за покупками. Однако столкновение с закрытыми дверями банков создает серьёзные неудобства для горожан, когда речь идет о необходимости обмена валюты. Эта ситуация вынуждает граждан нарушать закон и обращаться к валютчикам. С другой стороны, такая работа банков создает значительные трудности для многих работающих граждан, так как суббота и воскресенье часто оказываются единственными днями, когда можно решить финансовые вопросы. Отсутствие возможности посетить банк в выходные вынуждает людей искать альтернативные, зачастую нелегальные, способы обмена валюты и выполнения других банковских операций. Судя по всему, учитывая, что проблема не решается годами, банкам плевать на своих клиентов. Они же не для них существуют…
Что делать работающим людям?
Работающие люди сталкиваются с тем, что не могут попасть в банк в будние дни из-за плотного графика. Банки обычно работают с 9 утра до 5 вечера, когда большинство заняты на работе. Это означает, что многие просто не успевают воспользоваться банковскими услугами в рабочие дни.
“Я работаю с 9 до 6, и каждый раз, когда мне нужно что-то сделать в банке, это становится настоящей проблемой. В выходные я наконец-то могу заняться личными делами, но банки закрыты. Это создает огромные неудобства”, – отметил столичный житель.
А ведь банки могли бы рассмотреть возможность работы по субботам и, возможно, в ограниченные часы по воскресеньям. Это позволит многим клиентам решать свои финансовые вопросы в удобное для них время. Еще одна распространенная практика – создание банковских отделений в крупных торговых центрах, работающих по их режиму, что обеспечит доступ к банковским услугам в выходные.
Поддерживая валютчиков
Закрытие банков в выходные дни приводит к тому, что многие покупатели, оказавшись без возможности официально обменять валюту, вынуждены обращаться к нелегальным валютчикам. Это создает дополнительные риски и неудобства для населения.
“Я часто иду на базар в выходные, но не могу поменять доллары, потому что банки закрыты. Приходится идти к валютчикам, а это небезопасно и неудобно. К тому же, курс обмена у них может быть невыгодным”, – рассказал житель Ташкента.
“В выходные дни количество клиентов у нелегальных валютчиков увеличивается. Это связано с тем, что люди просто не имеют другого выбора”, – добавил другой пользователь.
Развитие нелегального валютного рынка влечёт за собой ряд экономических и социальных рисков. Люди, обращающиеся к нелегальным валютчикам, могут столкнуться с мошенничеством и потерей денег, ведь обмен валюты на черном рынке часто происходит в небезопасных условиях, что увеличивает риск столкновения с преступниками. При этом использование услуг нелегальных валютчиков противоречит законам Узбекистана и может привести к правовым последствиям для участников таких сделок.
По словам блогера и основательницы сообщества “Потребитель.уз” Лилии Николенко, каждую субботу в сообществе идет поток постов с просьбой подсказать хоть какой-нибудь банк, который работает.
“Люди пишут, что часто не успевают в банк, так как он работает до 5-ти, а в субботу и вовсе закрыт. То есть фактически работающий человек не имеет шанса попасть в банки вне работы. Справедливости ради отметим, что есть несколько банков с работающими по субботам филиалами, но их единицы. Есть же мировой опыт, когда филиалы банков, расположенные в крупных торговых центрах, работают в том же режиме, что и торговый центр. Это обеспечивает каждому доступ в банк в собственное нерабочее время”, – отметила она.
Николенко добавила, что банки не самые бедные организации в стране, поэтому они вполне могут обеспечить дежурную работу филиалов в вечернее время и выходные.
“Но если на клиентов наплевать, то тогда да, можно закрываться в 5 и по субботам не работать”, – заключила она.
