Бу мақола шунингдек қолган тилларда ҳам мавжуд:
English 
Русский (Russian)
Мобил операторлар томонидан рухсатсиз уланадиган пулли обуналар муаммоси кўплаб ўзбекистонликлар учун долзарб бўлиб қолмоқда. Мамлакат аҳолиси ўз ҳисобларидан пулларни асоссиз ечиб олинишидан, SMS-контент учун пулли хизматлар уларнинг розилигисиз уланиб қолаётганидан тобора кўпроқ шикоят қилмоқда. Ўртача абонентлар кунига 1-2 минг сўмгача йўқотишлари мумкин, ва бу бир неча ой давомида содир бўлиши мумкин. Сизга мобил операторлар фирибгарлик қилмаётганини қандай текшириш мумкинлигини айтамиз.
Бундай ҳолатлардан бири оммабоп “Потребитель.уз” жамоасида тасвирланган. Бир фойдаланувчи нафақат ўзининг пулли хизматларини текширишга қарор қилган, балки яна бир неча операторларга тегишли SIM-карталарда ушбу муаммога дуч келган. У июнь ойида барча пулли обуналарни бекор қилган эди, аммо уч ой ўтиб, яна ечиб олинган маблағларни топди.
Бу ҳолат “Uzmobile” оператори билан содир бўлди. Абонентнинг розилигисиз уни 4076 рақамли (PlayMobile хизмати) пулли контентга улашди. Унинг ҳисобидан кунига 1-2 минг сўмдан уч ой давомида ечилган, ва бунинг натижасида жами 130 минг сўмдан ортиқ сумма йиғилган. Қизиғи шундаки, 4076 рақами спамга қўшилган бўлса-да, оператор пул ечишни давом эттирган.
Бу ҳолат абонентлар, ҳатто ўзини тажрибали фойдаланувчи деб ҳисобласалар ҳам, пулли обуналар ва хизматларни мунтазам равишда текшириб туриш қанчалик муҳимлигини кўрсатади. Кўплаб абонентлар, буни сезмасдан, пул йўқотиши мумкин.
Бу нега содир бўлади?
Мобил операторлар турли хил пулли контентга, жумладан, кўнгилочар хизматлар, викториналар, буржнома ва бошқаларга обуналар таклиф қилишади. Баъзида абонентлар бундай хизматларга тасодифан рекламага босиш ёки хабардаги шартларга розилик бериш орқали обуна бўлишлари мумкин. Бироқ, баъзи ҳолларда, фойдаланувчининг розилигисиз обуналар уланади.
Бундай вазиятга тушмаслик учун ўз пулли обуналарингизни мунтазам текшириб туриш тавсия қилинади. Ўзбекистоннинг етакчи операторларидан барча пулли хизматларни ўчиришга ёрдам берадиган бир неча фойдали USSD-кодлар:
- Beeline: *115#
- Ucell: *350#
- Uzmobile: *199#
- UMS: ҳозирча барча обуналарни ўчириш учун мавжуд команда йўқ.
Матн ИИ томонидан таржима қилинган. Аниқроқ маълумот учун мақоланинг рус тилидаги вариантини фойдаланинг
