Vaib.uz (новости Узбекистана. 28 июля). Вчера в социальных сетях разлетелась история, которая никого не оставила равнодушным. В видео рассказывалось о пожилой одинокой женщине, проживающей в махалле Хабиба Абдуллаева в Мирзо-Улугбекском районе Ташкента. Судя по кадрам, пенсионерка оказалась заперта в собственной квартире без воды и еды.
Вчера в социальных сетях разлетелась история, которая никого не оставила равнодушным. В видео рассказывалось о пожилой одинокой женщине, проживающей в махалле Хабиба Абдуллаева в Мирзо-Улугбекском районе Ташкента. Судя по кадрам, пенсионерка оказалась заперта в собственной квартире без воды и еды.
История быстро вызвала волну возмущения. Но спустя несколько часов появились официальные объяснения, которые во многом противоречат тому, что увидели пользователи.
Что произошло
По словам жителей дома, они услышали крики пожилой женщины с просьбами о помощи. Чтобы попасть в квартиру, пришлось вызвать специалиста по вскрытию дверей. Именно он записал видео, которое затем распространилось в интернете.
После того как дверь открыли, выяснилось, что в квартире отсутствовала вода, а холодильник был практически пустым. Всё выглядело так, словно женщину действительно оставили одну без самых необходимых вещей.
Позже стало известно, что за пенсионеркой закреплён государственный социальный работник. Когда ему позвонили с вопросом о происходящем, вместо объяснений, как утверждают очевидцы, последовали претензии. Соцработник был недоволен тем, что дверь вскрыли без его разрешения.
Именно этот момент вызвал у многих пользователей ещё больше вопросов.
Что ответили в хокимияте
После того как история получила широкий общественный резонанс, ситуацию прокомментировал хокимият Мирзо-Улугбекского района.
Как сообщили чиновники, по данной ситуации была проведена всесторонняя проверка. Выяснилось, что женщина состоит в реестре одиноких пожилых граждан, получает пенсию, материальную помощь и регулярно обслуживается на дому в рамках программы «Шаг к активной жизни».
В хокимияте также заявили, что часть информации, распространённой в социальных сетях, не подтвердилась.
По официальным данным в квартире имеется питьевая вода, газоснабжение подключено, газовый кран был временно снят исключительно в целях безопасности, а социальный работник посещает женщину регулярно в соответствии с утверждённым графиком.
Кроме того, чиновники сообщили, что жители дома сами обратились к автору видео с просьбой помочь открыть квартиру.
По словам представителей хокимията, из-за возрастных изменений у пенсионерки ухудшилась память, поэтому она не всегда узнаёт людей, которые к ней приходят. Именно поэтому один комплект ключей находится у неё самой, а второй – у социального работника.
Также отмечается, что банковская карта пенсионерки находится под установленным законом контролем, а предоставление социальных услуг постоянно отслеживается через электронную систему.
После произошедшего женщине планируют провести дополнительное медицинское обследование и при необходимости назначить лечение.
После официального комментария часть вопросов действительно получила ответы. Но исчезли ли все сомнения? Вряд ли.
Если система ухода работает именно так, как описывают чиновники, то почему соседи услышали просьбы о помощи? Почему возникла необходимость вскрывать дверь? Почему ситуация вообще дошла до такого общественного резонанса?
С другой стороны, нельзя исключать и то, о чём говорят власти: в пожилом возрасте проблемы с памятью действительно могут менять восприятие происходящего.
В общем в этой истории каждый сам решит, насколько убедительно звучат объяснения чиновников.
