Vaib.uz (новости Узбекистана. 25 сентября). Мы уже не раз писали о том, насколько несправедливо устроена система электроснабжения в Узбекистане. Если на лицевом счёте потребителя заканчиваются деньги, электричество отключается практически моментально. А вот когда свет часами отсутствует по вине энергосистемы, никакой автоматической компенсации людям не полагается.
Между тем убытки несут именно потребители. Из-за перепадов напряжения ломается бытовая техника, предприниматели теряют клиентов и продукцию, люди не могут нормально работать и отдыхать. А остаться без электричества в разгар летней жары – это почти как добровольно переселиться в духовку.
И вот ситуация, похоже, наконец может начать меняться.
Президент подписал указ, согласно которому в Узбекистане планируется внедрить механизм выплаты компенсаций потребителям, если перебои в электроснабжении не будут устранены в установленные сроки.
До декабря 2026 года должен быть разработан проект документа, предусматривающего порядок выплаты таких компенсаций. Ответственными назначены Министерство энергетики, Министерство экономики и финансов, а также Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей. После согласования проект внесут в Кабинет министров.
И здесь важно понимать: компенсации не начнут выплачивать завтра или с 1 января.
К концу 2026 года чиновники должны лишь подготовить проект. После этого его ждут согласования, утверждение и, вероятно, создание системы учёта перебоев и выплаты денег. Конкретная дата запуска механизма пока не названа. Поэтому хорошо, если в реальности он заработает хотя бы в 2027-2028 годах. Если, конечно, вообще заработает.
Есть и ещё одна очень интересная формулировка в указе: компенсацию предполагается выплачивать за «неустранение перебоев в электроснабжении в установленные сроки».
А что это будут за сроки?
Если в документе напишут, что энергетики обязаны устранить аварию, например, за три, шесть или двенадцать часов, то более короткие отключения могут признать допустимыми. Формально всё будет в рамках правил, а жители снова останутся и без света, и без компенсации.
Пока неизвестно и то, каким будет размер выплат, станут ли их начислять автоматически, придётся ли потребителю подавать заявление и собирать доказательства, а также будут ли компенсироваться убытки из-за сгоревшей техники и перепадов напряжения.
Сама идея абсолютно правильная. Поставщик услуги должен отвечать сумом за её ненадлежащее качество. Почему потребитель обязан вовремя платить за электричество, а энергетики не несут сопоставимой финансовой ответственности за многочасовые отключения?
Правда, с нашими постоянными перебоями есть риск, что энергетики будут должны жителям больше, чем жители им. Возможно, именно поэтому самое интересное начнётся при разработке сроков, размеров компенсаций и списка исключений.
В общем, подождём, что именно предложат чиновники. Но есть серьёзные сомнения, что энергосистема охотно разработает механизм, который заставит её регулярно платить потребителям из собственного кармана.
