Vaib.uz (новости Узбекистана. 22 июня). Очередной скандал разгорается на рекламном рынке Узбекистана. На этот раз в центре внимания оказался сервис заказа такси Uklon.
В конце мая компания начала размещать рекламные баннеры в переходах и вестибюлях Ташкентского метрополитена. Идея была довольно необычной. Часть рекламных слоганов специально скрыли чёрными плашками. Расчёт был простым: в эпоху, когда люди уже почти перестали замечать рекламу, необычный формат должен был привлечь внимание. Человек видит недосказанную фразу, начинает мысленно подбирать слова, пытается разгадать смысл и тем самым невольно взаимодействует с рекламой.
Казалось бы, всё шло по плану. Но в минувшие выходные история получила неожиданное продолжение.
Как сообщили в Ташкентском метрополитене, 21 июня примерно в 02:00 ночи сотрудники обнаружили, что более чем на 20 станциях в рекламные баннеры были внесены изменения без согласования с руководством подземки.
Что именно произошло? Баннеры Uklon кто-то якобы «разрисовал». Некоторые слова были зачёркнуты и заменены другими, появились сердечки, поздравления с днём рождения, обращения вроде «Дорогие люди», а также были увеличены обещанные компанией бонусы и количество бесплатных поездок.
Всё это выглядело как классическое уличное творчество в стиле граффити. Создавалось впечатление, будто неизвестный художник ночью проник в переходы метро и решил по-своему доработать рекламную кампанию.
Правда, «вандализм» получился очень аккуратным и добрым. На баннерах не появилось ни оскорблений, ни провокационных надписей. Более того, на изменённых плакатах можно было заметить фирменную бабочку – узнаваемый символ известного уличного художника Inkuzart.
Однако руководство метрополитена подобный креатив не оценило. В пресс-службе подземки заявили, что ситуация была оперативно взята под контроль, а личности причастных к акции удалось установить в кратчайшие сроки.
В ходе проверки выяснилось, что изменения в рекламные материалы внесли сами рекламодатели, не получив предусмотренного согласования. По итогам разбирательства к виновным лицам были применены меры административного воздействия в соответствии с законодательством.
Позже метрополитен опубликовал видео, в котором сотрудник Uklon подтвердил, что акция действительно была организована компанией. По его словам, для реализации идеи был привлечён художник Inkuzart. Также представитель сервиса заявил, что не знал о необходимости получения дополнительных согласований на подобные действия.
Впрочем, именно этот момент вызывает больше всего вопросов.
Сложно представить, что крупная компания, которая уже прошла весь процесс согласования размещения рекламы в метро, действительно не знала о необходимости согласовывать любые изменения в этих же рекламных конструкциях. Любой человек, который хотя бы раз сталкивался с наружной рекламой, понимает, насколько жёстко регулируются подобные вещи.
Поэтому версия о «не знали» выглядит не слишком убедительно.
Скорее всего, расчёт был на вирусный эффект. И надо признать, свою порцию внимания компания получила. О баннерах заговорили пользователи соцсетей, СМИ и сами представители метрополитена. Другой вопрос, что вместо красивого кейса всё закончилось демонтажем более двадцати рекламных конструкций.
Почему компания могла пойти на такой риск, тоже понять несложно. Сейчас рынок такси переживает серьёзные изменения. В страну активно заходит новый игрок – WB Taxi, который предлагает водителям весьма привлекательные условия. Многие водители уже начали переходить на новую платформу. И если для Яндекса подобная конкуренция пока не выглядит критичной, то для более мелких сервисов борьба за внимание водителей и пассажиров становится гораздо более жёсткой.
В итоге Uklon получил именно то, чего, вероятно, добивался – громкое обсуждение. Правда, вместе с ним компания получила ещё и вопросы от метрополитена, административные меры и демонтаж собственной рекламной кампании.
