Минздрав запустил специальный Call-центр для приёма обращений по системе «Электронный рецепт»

Vaib.uz (Узбекистан. 13 декабря). Вчера в Ташкенте начала работать система «Электронный рецепт», которая сразу же вызвала ажиотаж и немало вопросов у жителей города. Многие сталкиваются с трудностями при покупке привычных лекарств, не до конца понимают, какие препараты теперь можно получить без рецепта, а какие только по назначению врача.

Для оперативного реагирования на обращения и вопросы населения Министерство здравоохранения открыло постоянно действующий Call-центр по номеру 1003.

Позвонив на этот номер, вы сможете круглосуточно получить консультацию у квалифицированных специалистов. Операторы ответят на вопросы, связанные с работой новой системы, разъяснят порядок отпуска лекарств, а также помогут разобраться с возникшими трудностями при покупке медикаментов.

Важно: Call-центр работает 24/7, обращения рассматриваются в приоритетном порядке. Минздрав призывает граждан активно пользоваться горячей линией и не стесняться задавать вопросы по всем аспектам работы системы «Электронный рецепт».

Чиновники напоминают: изменения в системе отпуска лекарств были введены для повышения безопасности лечения, улучшения контроля за оборотом медикаментов и защиты здоровья пациентов. Если у вас остались вопросы или возникли трудности – звоните по номеру 1003 и получите помощь напрямую.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *