Vaib.uz (Узбекистан. 14 апреля). В Узбекистане разворачивается любопытная история, связанная с популярным среди водителей мобильным приложением Road24, которое долгие годы уведомляло пользователей о штрафах за нарушения ПДД, зафиксированных дорожными камерами.
Однако неожиданно Служба безопасности дорожного движения МВД объявила о выходе нового официального приложения — Safe Road, призвав граждан перейти именно на него. Как заявил глава пресс-службы СБДД Зоир Юлдашев, обмен данными между Road24 и службой полностью прекращён. Иными словами, Road24 более не будет получать информацию о новых штрафах.
После этого заявления в Play Market начался настоящий бум: приложение Safe Road скачали более 100 тысяч пользователей. Однако такой наплыв вызвал перебои в его работе. Пользователи массово жалуются, что приложение «глючит», не показывает штрафы или вообще не открывается.
Road24: «Это антиконкурентно»
Разработчики Road24, судя по всему, были не только удивлены таким резким поворотом, но и сочли его недобросовестной конкуренцией.
“Сегодня, без каких-либо уведомлений, началось открытое распространение необоснованной, незаконной и не соответствующей действительности информации о нашем приложении. Мы считаем это антиконкурентными действиями. Road24 своевременно предоставляет актуальную информацию участникам дорожного движения, и сбоев в работе не наблюдалось”, — сообщили они в своем официальном заявлении, подчеркнув, что приложение работает в штатном режиме.
Кроме того, команда Road24 заявила, что новое приложение Safe Road подозрительно напоминает их разработку. Но пока от официальных комментариев по поводу возможных правовых шагов разработчики воздерживаются.
Общественная реакция: «Просто оттерли старое приложение»
В соцсетях новость вызвала волну критики. Многие пишут, что “старое приложение просто оттерли”, а административный ресурс использован для продвижения нового “госпродукта”. Пользователи недоумевают: зачем было ломать то, что уже работает, особенно без публичного обсуждения и прозрачной процедуры?
Своё мнение высказал и эксперт по цифровой безопасности Шухрат Курбанов, который предложил системный и цивилизованный подход — создать открытый API, чтобы любые платформы могли работать с данными при соблюдении всех требований безопасности. По его словам, не имеет значения, как называется приложение — пусть их будет десять, и пользователи сами выберут то, которое удобнее. В конечном итоге, подчеркнул эксперт, люди пойдут туда, где сервис лучше.
Что дальше?
Пока разработчики Road24 пытаются восстановить доверие пользователей и сохранить позиции, новое приложение Safe Road стремительно набирает аудиторию — хотя и с техническими трудностями на старте. Главное, чтобы в попытке «улучшить» систему для граждан, мы не пришли к монополии и устранению здоровой конкуренции, которая как раз и обеспечивает лучший сервис.
Очевидно одно: переход должен был быть прозрачным и справедливым. А пока складывается ощущение, что одну платформу просто «отключили», не дав ни пользователям, ни самим разработчикам возможности адаптироваться.
Детский сад какой-то?! Неужели не понятно! Наверху сидящие “серьезные люди” отжимают готовый бизнес “узбекским” методом. “Застопорят” на некоторое время готовый проект, пусть клиенты перейдут на новый бизнес, а затем обратно его “включают”… Ни закон, ни антимонопольный не придерутся (или сделают вид, что ничего не произошло). Если вы думаете, что перед законом все равны, то это ваша величайшая наивность, которую вы когда-либо имели. Законы не соблюдают именно те, кто их издают. Иначе в стране был бы мало мальский порядок…