Новости

Проблема горячей воды в Ташкенте: кто виноват и как исправить ситуацию?

28.10.202428.10.20241

Каждый год с приходом холодов жители Ташкента сталкиваются с одной и той же проблемой: из кранов с горячей водой течет холодная, и чтобы дождаться нужной температуры, приходится сливать её в больших количествах. Этот процесс не только раздражает, но и существенно бьет по карману потребителей, ведь счетчики продолжают крутить, пока жильцы ждут нагрева воды. Ответственные структуры при этом не могут прийти к соглашению, указывая друг на друга как на виновников.

Кто виноват?

Ответственность за качество горячей воды в Ташкенте делят компания Veolia Energy Tashkent, а также местные управляющие компании и товарищества жильцов (ТЧСЖ). Veolia Energy Tashkent утверждает, что обеспечивает дома горячей водой надлежащего качества и проблема, по их мнению, кроется в системе управления внутри многоквартирных домов.

ТЧСЖ и управляющие компании, в свою очередь, возлагают вину на Veolia Energy Tashkent, говоря о недостаточной температуре воды, поступающей в дома. В результате жители продолжают страдать от повышенных расходов, а решение проблемы остается на уровне споров между организациями.

Реальный ли выход? Счетчики с температурным режимом

Очевидный выход из ситуации — установка счетчиков с температурным режимом. Такие устройства начинают учитывать объем потребляемой горячей воды только после достижения определенной температуры. В странах с развитой системой учета горячей воды это давно является стандартом, что позволяет сократить счета и обеспечить справедливое распределение затрат на водоснабжение.

Для жителей Ташкента это стало бы значительным улучшением. Однако такие счетчики невыгодны для поставщиков, ведь их установка приведет к значительному снижению счетов за горячую воду. Несмотря на готовность граждан приобрести такие счетчики за свой счет, в стране до сих пор отсутствует нормативная база для их использования. Без внедрения регламента такие счетчики остаются недоступными для установки и учета, а жители продолжают оплачивать некачественную услугу.

Чтобы упростить решение проблемы, жители предлагают более доступный вариант: уменьшение цены на первые 5-10% от общего объема воды, потребляемой на сливы. Этот шаг мог бы быть временной мерой, позволяющей снизить затраты потребителей без необходимости установки сложного оборудования. Такая мера помогла бы компенсировать неизбежные сливы холодной воды, которую потребители вынуждены расходовать в ожидании нагрева.

Проблема горячего водоснабжения в Ташкенте требует срочного и обоснованного решения. Установка счетчиков с температурным режимом, перерасчет первых процентов потребленной воды, а также четкие нормы и регламенты помогли бы не только улучшить качество предоставляемых услуг, но и наладить доверие между потребителями и поставщиками. Об этом говорится уже не один год, однако до сих пор дело так и не сдвинулось с мертвой точки.

One thought on “Проблема горячей воды в Ташкенте: кто виноват и как исправить ситуацию?”

Ренат:
28.10.2024 в 09:21
У нас в Чиланзарском районе по улице 1й проезд Усмур дом 20, нет горячей воды по утрам (хоть сколько не сливай) с апреля месяца. В выходные дни «горячая-теплая» вода появляется ближе к 9-ти утра, как объясняют в управляющей компании, что подачу «горячей-теплой» воды Veolia Energy осуществляет через «обратку»🤔
Ответить

Добавить комментарий Отменить ответ

News

The Hot Water Issue in Tashkent: Who’s Responsible and How to Solve It?

28.10.202428.10.20240

Every year, as the cold season arrives, residents of Tashkent face the same issue: turn on the hot water, and cold water comes out. To get hot water, residents must let it run for a long time, increasing water bills as meters continue to turn while people wait for the water to heat up. Authorities have yet to reach a consensus on who is responsible, pointing fingers at each other.

Who’s Responsible?

Responsibility for the quality of hot water in Tashkent is divided between Veolia Energy Tashkent and local management companies and homeowners’ associations (HOAs). Veolia Energy Tashkent claims to supply hot water of proper quality, asserting that any issues stem from the internal management systems within apartment buildings. The HOAs and management companies, however, blame Veolia Energy Tashkent, citing inadequate water temperature upon delivery to the buildings. Meanwhile, residents continue to bear increased costs, while the issue remains unresolved amid disputes between organizations.

Is There a Real Solution? Temperature-Mode Meters

An obvious solution would be installing temperature-mode meters, which only register the consumption of hot water after it reaches a specified temperature. In countries with advanced hot water accounting systems, these meters are standard, helping reduce bills and ensure a fair distribution of water supply costs.

For Tashkent residents, this would be a significant improvement. However, such meters are not advantageous for suppliers, as installing them would greatly reduce bills for hot water. Although many citizens are ready to pay for such meters out of their own pockets, no regulatory framework currently exists for their use in Uzbekistan. Without official regulations, these meters remain unavailable for installation and accounting, and residents continue to pay for a substandard service.

To make the solution simpler, residents have proposed an alternative: reducing the rate by 5–10% for the initial portion of the water used to offset cold-water drainage costs. This temporary measure could help reduce consumer costs without requiring complex equipment installations. Such an adjustment would help compensate for the inevitable cold-water runoff consumers are forced to waste while waiting for the water to heat.

A Solution is Urgently Needed

Tashkent’s hot water supply problem requires a prompt and reasonable solution. Installing temperature-mode meters, adjusting rates for the first portion of water used, and establishing clear standards and regulations would not only improve service quality but also help build trust between consumers and suppliers. Although this issue has been discussed for years, there has been little progress toward a resolution.

The article may contain inaccuracies as it is translated by AI. For more details, please refer to the Russian version of the article. If you notice any inaccuracies, you can send corrections via the Telegram bot: Uzvaibik_bot.

Добавить комментарий Отменить ответ

Yangiliklar

Toshkentda issiq suv muammosi: kim aybdor va qanday yechish mumkin?

28.10.202428.10.20240

Har yili sovuq mavsum kelishi bilan Toshkent aholisi bir xil muammoga duch keladi: issiq suv kranini ochishadi, ammo sovuq suv oqadi. Suvning zarur haroratga yetishi uchun uni ancha ko’p miqdorda oqizishga to’g’ri keladi. Bu jarayon nafaqat asabiylashtiradi, balki iste’molchilarning qaltis xarajatlariga ham sabab bo’ladi, chunki hisoblagichlar suvni isishi kerak bo’lgan vaqtda ham aylanishda davom etadi. Javobgar tashkilotlar esa bir-birini ayblab, kelishuvga yetisha olmayapti.

Kim aybdor?

Toshkentda issiq suv sifati uchun javobgarlik Veolia Energy Tashkent kompaniyasi, mahalliy boshqaruv kompaniyalari va uy-joy mulkdorlari uyushmalari (TChSJ) o’rtasida taqsimlangan. Veolia Energy Tashkent uylarni kerakli sifatda issiq suv bilan ta’minlayotganini ta’kidlab, muammo ko’p qavatli uylaridagi boshqaruv tizimida ekanini aytadi. TChSJ va boshqaruv kompaniyalari esa aybni Veolia Energy Tashkent’ga yuklab, uylarga kelayotgan suvning harorati yetarli emasligini ta’kidlashadi. Natijada, aholi yuqori sarflardan aziyat chekayotgan bir paytda, muammo tashkilotlar o’rtasidagi bahslar darajasida qolmoqda.

Haqiqiy yechim bormi? Harorat rejimli hisoblagichlar

Muammodan chiqishning ochiq-oydin yo’li — harorat rejimli hisoblagichlarni o’rnatish. Bunday qurilmalar suv ma’lum haroratga yetgachgina uni iste’mol sifatida qayd etadi. Issiq suv hisobini tartibga solgan rivojlangan mamlakatlarda bu allaqachon standart bo’lib, bunday hisoblagichlar to’lovlarni qisqartirish va suv taqsimotining adolatli taqsimlanishini ta’minlashga imkon beradi.

Toshkent aholisi uchun bu katta yaxshilanish bo’lar edi. Ammo bunday hisoblagichlar ta’minotchilarga foydasiz, chunki ularning o’rnatilishi issiq suv uchun to’lovlarni ancha qisqartirib yuboradi. Fuqarolar bunday hisoblagichlarni o’z hisoblaridan xarid qilishga tayyor bo’lsa-da, mamlakatda hozircha ulardan foydalanish bo’yicha normativ baza yo’q. Tartiblar joriy etilmas ekan, bunday hisoblagichlar o’rnatish va hisobga olish uchun mavjud bo’lmay qolaveradi va aholi sifatsiz xizmat uchun to’lovlarni davom ettirmoqda.

Yechimni soddalashtirish uchun: tarifni pasaytirish va qayta hisoblash

Muammoni soddalashtirish uchun aholi boshqa qulayroq variantni taklif qilmoqda: oqizish uchun sarflangan suvning dastlabki 5-10%i uchun narxni kamaytirish. Bu chora zamonaviy uskunalarni o’rnatish talabisiz iste’molchilarning xarajatlarini kamaytirishga yordam beruvchi vaqtinchalik chora bo’lishi mumkin edi. Bunday chora, suvni isishini kutish jarayonida amalga oshiriladigan sovuq suv oqizishni qoplashga yordam berar edi.

Yaqin yechim zarur

Toshkentda issiq suv ta’minoti muammosi tez va asosli yechimni talab qiladi. Harorat rejimli hisoblagichlarni o’rnatish, iste’mol qilingan suvning dastlabki foizlari uchun qayta hisoblash va aniq qoidalar va reglamentlarni joriy qilish faqat xizmat sifatini yaxshilashga emas, balki iste’molchilar va ta’minotchilar o’rtasida ishonchni o’rnatishga yordam berishi mumkin edi. Bu haqda bir necha yildan beri gapirib kelinmoqda, ammo hanuzgacha vaziyatdan chiqish yo’li topilmadi.

Maqolada sun’iy intellekt tomonidan amalga oshirilgan tarjima sababli xatolar bo‘lishi mumkin. Tafsilotlarni aniqlash uchun maqolaning ruscha versiyasiga murojaat qiling. Agar xatoliklarni sezsangiz, materialni tuzatish uchun Uzvaibik_bot telegram-botiga yozishingiz mumkin.