За последнее время в социальных сетях появилось множество жалоб на работу электросчётчиков. Пользователи отмечают, что устройства не только завышают показатели потребления электроэнергии, но и неправильно учитывают киловатты по социальной норме. Это вызвало значительное возмущение среди потребителей, которые сталкиваются с дополнительными расходами на оплату электроэнергии. На эти массовые обращения отреагировал Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей. Чиновники приняли решение о проведении детального расследования для выяснения причин и масштабов проблемы.
Для изучения этих случаев на местах и принятия мер по их решению была создана оперативная рабочая группа. В её состав вошли представители Комитета по конкуренции, “Узэнергоинспекции”, Агентства по техническому регулированию, а также компании “Ташкентские городские электрические сети”.
Рабочая группа намерена тщательно проверить корректность работы электросчётчиков и выявить возможные ошибки или злоупотребления. В случае обнаружения нарушений будут приняты законные меры для их устранения.
“Уважаемые потребители, если у вас также есть аналогичные проблемы, которые не решаются, вы можете обратиться на единый телефон доверия Комитета по конкуренции (1159) или через мессенджер Telegram по адресу @rquzBot. Ваши обращения будут рассмотрены, и, при необходимости, будет проведена дополнительная проверка”, – подчеркнули в Комитете.
