08.01.2026

Отопление ниже нормы: жители мерзнут, а коммунальщики зарабатывают?

3

Vaib.uz (8 декабря) — Проблемы с отоплением вновь становятся актуальной темой для ташкентцев. Эксперт в сфере коммунального хозяйства и администратор популярной группы «ТЧСЖ и как с ним жить» Максим Черников рассказал о ситуации, которая, похоже, отражает общую проблему во многих многоэтажных домах столицы. 

Прошлой ночью температура воздуха в Ташкенте опустилась до -5°C. По логике, система отопления должна реагировать на такие условия и обеспечивать дома теплом. Но замеры показывают, что реальность далека от нормативов. 

Где тепло? 

Согласно стандартам, при температуре воздуха в 0°C вода в подающем трубопроводе должна прогреваться до 70°C. Однако, как выяснил Максим Черников, на теплоузле его дома подача составляла всего 60,2°C, что ниже даже минимальных нормативных показателей. 

Ситуация вызывает недоумение: это проблема теплоснабжающей компании Veolia, управляющей сетями, или сбой на стороне ТЦ-1, основной теплоцентрали? Причины остаются неясными, но последствия очевидны — жители мерзнут.

Не исключено, что подобное происходит и в других многоэтажках Ташкента. Жители исправно оплачивают счета за отопление, но получают услугу неудовлетворительного качества. 

Экономия за счёт жителей? 

Если ТЦ-1 не догревает воду, это может быть связано с банальной экономией газа. Но в этой ситуации есть тонкий момент, который работает не в пользу жителей: 

  • Теплоцентраль продаёт теплоноситель компании Veolia на основе гигакалорий, зависящих от температуры воды. Чем ниже температура, тем меньше стоимость для Veolia. 
  • А Veolia выставляет счета жителям исходя из отапливаемой площади, а не качества предоставляемого отопления. 

Итог: жители оплачивают фиксированную сумму, даже если температура воды ниже норматива. Недополученное тепло превращается в прибыль для Veolia. Разве это честно? 

Почему молчат власти? 

Проблема явно требует вмешательства на уровне хокимията, Министерства строительства и ЖКХ и Комитета по защите прав потребителей. Необходимо: 

  • Провести проверку температуры воды на всех узлах подачи тепла. 
  • Выяснить, кто виноват — ТЦ-1 или Veolia. 
  • Привлечь виновных к ответственности, включая штрафы. 

Если ситуация связана с экономией газа, то жители должны знать об этом. Почему простой потребитель обязан страдать от недогретых батарей, но платить за отопление по полной? 

Хватит обещаний — нужны действия 

Коммунальные компании обязаны предоставлять услугу, за которую жители платят. Если теплоноситель не соответствует нормативам, это прямое нарушение прав потребителей. 

Настало время для реальных действий: проверки, наказания виновных и пересчёта платежей за некачественное отопление. Жителям нужно тепло, а не пустые обещания. 

3 thoughts on “Отопление ниже нормы: жители мерзнут, а коммунальщики зарабатывают?”

  1. Давно надо было поднимать эту тему, а не в период зимы. Я ранее писал, что город никогда не будет готов к зиме. Радуйтесь что температура воздуха -5, а не — 15-20 градусов. Задайте вопрос: Почему для регенерации фильтров закупают техническую соль из Навои, в ней 15-20 % мусора (надо из Кунграда). Котлы и фильтра (очень дорогие) выходят из строя. Куда пропадает тоннами катионит КУ-2? (в таком количестве не может быть. На выходе в канализацию фильтра сразу забьются). Кто контролирует качество ИОМС (ингибитор отложения минеральных солей)? Люди не знают, что там у них «раздолье» для повседневных нарушений технологии эксплуатации котельных. А убытки будут с нас «сдирать»!!! В 2024 г. повышение 15 % (февраль), 15 % (ноябрь); в 2025 г. будет 15 % и ещё 15 % = 60 % (за два года)…

    Ответить

  2. Как столица переживает о своих жителях! А то, что творится в областях, никого, в первую очередь, правительство, не интересует. В 2013 году снесли ТЭЦ «Заря Востока», которая обслуживала весь центральный район города, Фрунзенский и Калининский массивы. Альтернативы за 11 лет никакой не предоставили. Жители остались без отопления и горячей воды. Эта проблема легла на самих жителей — кто как смог, установил себе в квартиру отопительный котёл, аристон. Третью зиму центр города остаётся без газа, причину работники газового хозяйства внятно объяснить не могут. Я жительница многоэтажного дома, который находится рядом с областным хокимиатом — ул. А.Фаргони, дом 20. В настоящее время на улице минусовая температура, газ не зажигается вообще. Чтобы приготовить еду на электрической плитке, нужно выключать обогреватель, потому что напряжение не выдерживает. Я уже не говорю, сколько придётся платить за электричество. Зато вместо ТЭЦ у нас теперь показушная красота с разбитыми аллеями, зелёными посадками и дворцом — «Саънат Саройи».

    ,

    Ответить

  3. народ ! что вы как бараны молчаливые ? только ворчать умеете ? предлагаю всем населением и вместе разобраться что это за компания ВЕОЛА ! почему монополист и никто не говорит об этом ? комитет по конкуренции ? коррупционный комитет ? вы где ? Президент ! вы довольны такой компанией ? там чьи люди засели и монополизируют коммуналку ?
    присоединяйтесь !!
    кто за проверку работы ВЕОЛЫ ?

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Новости по теме

Heating Below Standards: Residents Freeze While Utility Companies Profit?

0

Heating issues have once again become a pressing topic for Tashkent residents. Maxim Chernikov, an expert in public utilities and the administrator of the popular group “HOAs and How to Live with Them,” highlighted a situation that appears to reflect a widespread problem in many apartment buildings across the capital.

Last night, temperatures in Tashkent dropped to -5°C. Logically, the heating system should adjust to these conditions and ensure adequate warmth in homes. However, measurements reveal that reality is far from meeting the standards.

Where Is the Heat?

According to regulations, when the air temperature is 0°C, the water in the supply pipeline should be heated to 70°C. However, as Maxim Chernikov discovered, the water temperature in the heating unit of his building was only 60.2°C, which is below even the minimum standard levels.

This situation raises questions: is it an issue with Veolia, the company managing the heating networks, or a failure at TPP-1 (the main heating plant)? The reasons remain unclear, but the consequences are evident — residents are left freezing.

It is also likely that similar problems exist in many other apartment buildings in Tashkent. Residents are diligently paying their heating bills but receiving substandard services.

Saving at Residents’ Expense?

If TPP-1 is underheating the water, it might be due to gas-saving measures. However, there is a subtle dynamic in play that works against residents:

  • The heating plant sells the heat carrier to Veolia based on the number of gigacalories, which depends on the water temperature. The lower the temperature, the fewer gigacalories, and the less Veolia has to pay.
  • At the same time, Veolia charges residents based on the heated area of their apartments, a fixed amount that does not depend on the quality of heating provided.

The result: residents pay a fixed fee even if the water temperature is below standard. The insufficient heat turns into additional profit for Veolia. Is that fair?

Why Are the Authorities Silent?

This issue clearly requires intervention at the level of the Tashkent city administration, the Ministry of Construction and Public Utilities, and the Consumer Rights Protection Committee. Necessary actions include:

  • Conducting inspections of water temperatures at all heating supply units.
  • Determining who is at fault — TPP-1 or Veolia.
  • Holding those responsible accountable, including imposing fines.

If the issue stems from gas-saving measures, residents deserve to know. Why should ordinary consumers suffer from lukewarm radiators but still pay full heating bills?

Enough Promises — Action Is Needed

Utility companies are obligated to provide the services residents pay for. If the heat carrier does not meet standards, it is a direct violation of consumer rights.

The time has come for real actions: inspections, penalties for those responsible, and recalculations of payments for substandard heating. Residents need warmth, not empty promises.

When will Tashkent truly feel warm again?

The article may contain inaccuracies as it is translated by AI. For more details, please refer to the Russian version of the article. If you notice any inaccuracies, you can send corrections via the Telegram bot: Uzvaibik_bot.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Новости по теме

Normadan past isitish: aholi sovqotmoqda, kommunal xizmatlar esa foyda ko‘rmoqda?

0

Isitish bilan bog‘liq muammolar Toshkent aholisi uchun yana dolzarb mavzuga aylanmoqda. Kommunal xizmatlar sohasi bo‘yicha ekspert va “TChSJS va u bilan qanday yashash” mashhur guruhi administratori Maksim Chernikov poytaxtdagi ko‘p qavatli uylarning aksarida kuzatilayotgan umumiy muammoni ochib berdi.

O‘tgan tunda Toshkentda havo harorati -5°C gacha tushib ketdi. Mantiqan, bunday sharoitda isitish tizimi ushbu haroratga moslashib, uylarni yetarli issiqlik bilan ta’minlashi kerak edi. Ammo o‘lchovlar ko‘rsatishicha, haqiqat normativlardan ancha uzoq.

Issiqlik qayerda?

Standartlarga ko‘ra, tashqi havo harorati 0°C bo‘lganida, ta’minot quvuridagi suv 70°C darajagacha qizdirilishi kerak. Ammo Maksim Chernikovning uyidagi issiqlik uzeli o‘lchovlari suv harorati atigi 60,2°C ekanligini ko‘rsatdi. Bu normativdagi minimal ko‘rsatkichdan ham past.

Ushbu vaziyat savollarni keltirib chiqaradi: bu issiqlik tarmoqlarini boshqaruvchi Veolia kompaniyasining muammosimi yoki asosiy issiqlik markazi — TTs-1ning nosozligimi? Sabablari hanuz noaniq, ammo natijalar aniq: aholi sovqotmoqda.

Shuni ham inkor etib bo‘lmaydiki, shunga o‘xshash muammolar Toshkentdagi boshqa ko‘p qavatli uylarda ham kuzatilmoqda. Aholi isitish uchun o‘z vaqtida to‘lovlarni amalga oshiradi, biroq ular sifatsiz xizmatga duch kelishmoqda.

Aholi hisobidan tejamkorlikmi?

Agar TTs-1 suvni yetarlicha qizdirmasa, bu oddiy gaz tejash sababli bo‘lishi mumkin. Ammo bu yerda aholi zarariga ishlaydigan nozik holat mavjud:

  • Issiqlik markazi Veolia kompaniyasiga issiqlik tashuvchi suyuqlikni suv haroratiga bog‘liq bo‘lgan gigakaloriyalar asosida sotadi. Suv harorati qancha past bo‘lsa, gigakaloriya shuncha kam, Veolia uchun xarajat esa arzonroq bo‘ladi.
  • Veolia esa aholiga isitish uchun to‘lovni qizdirilayotgan maydon o‘lchamiga qarab hisoblaydi va bu miqdor suv harorati pasaygan taqdirda ham o‘zgarmaydi.

Natija: aholining to‘lovlari o‘zgarmaydi, ammo ular sifatli issiqlikdan mosuvo bo‘ladi. Yetkazib berilmagan issiqlik Veolia uchun qo‘shimcha foydaga aylanadi. Bu adolatlimi?

Hokimiyat nega jim?

Ushbu muammo Toshkent hokimiyati, Qurilish va kommunal xo‘jalik vazirligi hamda iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasi darajasida aralashuvni talab qilmoqda. Quyidagilar amalga oshirilishi zarur:

  • Issiqlik ta’minotining barcha uzellarida suv harorati tekshiruvini o‘tkazish.
  • TTs-1 yoki Veolia qaysi biri aybdorligini aniqlash.
  • Aybdorlarni javobgarlikka tortish, jarimalar qo‘llash.

Agar vaziyat gazni tejash bilan bog‘liq bo‘lsa, aholi bundan xabardor bo‘lishi shart. Nega oddiy iste’molchi sovuq batareyalar bilan qiyinchilikka duch kelishi kerak, ammo isitish uchun to‘lovlarni to‘liq amalga oshirishi kerak?

Va’dalarga emas, harakatga ehtiyoj bor

Kommunal kompaniyalar aholi to‘layotgan xizmatni taqdim etishga majbur. Agar issiqlik tashuvchi suyuqlik normativlarga javob bermasa, bu iste’molchilar huquqlarining to‘g‘ridan-to‘g‘ri buzilishi hisoblanadi.

Endi haqiqiy choralar ko‘riladigan vaqti keldi: tekshiruvlar o‘tkazish, aybdorlarni jazolash va sifatsiz isitish uchun to‘lovlarni qayta hisoblash. Aholiga issiqlik kerak, bo‘sh va’dalar emas.

Toshkent qachon chinakam issiq bo‘ladi?

Maqolada sun’iy intellekt tomonidan amalga oshirilgan tarjima sababli xatolar bo‘lishi mumkin. Tafsilotlarni aniqlash uchun maqolaning ruscha versiyasiga murojaat qiling. Agar xatoliklarni sezsangiz, materialni tuzatish uchun Uzvaibik_bot telegram-botiga yozishingiz mumkin.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Новости по теме