Vaib.uz (новости Узбекистана. 11 февраля). В столице запустили очередной Call-центр по вопросам обеспечения безопасности дорожного движения. На этот раз проект курируют правоохранительные органы – речь идет об управлении безопасности дорожного движения ГУВД.
Сюда можно обращаться в случаях, когда в городе не работают светофоры, кто-то неправильно припарковался и перекрыл выезд вашему автомобилю, занял пешеходный переход или автобусную остановку, а также по другим аналогичным проблемам, связанным с дорожным движением.
Звучит хорошо. Но есть нюанс.
Ташкентцы за последние годы видели столько различных «горячих линий» и Call-центров, что уже трудно вспомнить их точное количество. Как правило, всё начинается бодро: красивые презентации, обещания оперативной реакции, удобство для граждан. А заканчивается тем, что жалобы начинают перенаправлять из одной инстанции в другую или сообщают звонившему, что «помочь не представляется возможным».
Хочется верить, что в этот раз всё будет иначе. Ну или хотя бы этот центр проработает не пару месяцев, а хотя бы пару лет с реальными результатами, а не формальными отчётами.
Если вы всё же решите проверить, как работает новый Call-центр, звонить можно по следующим номерам:
- +998 95 954 34 32
- +998 95 954 31 37
- +998 95 954 31 36
- +998 95 954 30 39
Кроме того, обращения принимаются через Telegram по аккаунту: @YHXB01.
Остаётся только один вопрос – станет ли в Ташкенте меньше неправильно припаркованных машин и неработающих светофоров, или добавится ещё один номер в списке «куда можно позвонить»?
