Vaib.uz (Узбекистан. 3 ноября). Проект против насилия «Немолчи.уз» опубликовал очередную неприятную историю, с которой столкнулась пассажирка такси в Ташкенте. Своим пережитым опытом она поделилась в социальных сетях, выразив обеспокоенность не только за себя, но и за других женщин и детей, которые могут оказаться в подобной ситуации.
«Вызвала такси — приехал водитель сразу с недовольным видом. Начал ругаться, мол, отсюда тяжело уехать и вообще заказ невыгодный. Я предпочла промолчать. Через пару минут он включил радио на полную громкость. Я попросила сделать потише, на что услышала: «Это моя машина, я делаю всё что хочу, ты здесь никто. Ты не покупала машину». Я спокойно объяснила, что просто прошу по-человечески. После этого начала писать в службу поддержки, но в ответ водитель перешёл на угрозы и непристойные слова. Мне стало по-настоящему страшно, я до сих пор сижу и дрожу», — рассказывает девушка.
Пассажирка отмечает, что водитель всю дорогу продолжал говорить оскорбительные вещи. Она призналась, что испугалась до такой степени, что с трудом смогла написать сообщение о случившемся: «Из-за головной боли еле пишу, до сих пор трясёт от страха…»
«Я так сильно испугалась… Не знаю, как быть в такой ситуации. А если бы на моем месте была бы маленькая девочка?» — отметила она.
По её словам, обращение в поддержку сервиса оказалось практически бесполезным — она получила только шаблонные формальные ответы, но никакой реальной помощи не последовало.
К сожалению, подобные случаи далеко не редкость, и истории о неадекватном поведении таксистов продолжают появляться в сети. Важно не замалчивать такие ситуации и добиваться, чтобы службы такси действительно реагировали на жалобы, а водители, проявляющие агрессию и хамство, несли ответственность.
