Vaib.uz (Узбекистан. 3 ноября). Узбекистанцев могут освободить от выплаты микрозаймов, которые были оформлены на их имя без их ведома мошенниками. Об этом стало известно сегодня на совещании под руководством президента, посвящённом борьбе с киберпреступностью.
На первый взгляд решение выглядит разумно и справедливо. Однако, как часто бывает, дьявол кроется в деталях.
Что такое «микрозаймы, оформленные без ведома граждан»?
Если взять формулировку буквально, речь идёт о случаях, когда человек не знал и не давал согласия на оформление займа. Например, кто-то завладел его паспортными данными, оформил микрозайм онлайн — а владелец узнаёт о долге только когда ему начинают звонить из банка. Звучит честно? Да, но только до тех пор, пока не возникает первый спорный случай.
На практике микрозаймы зачастую оформляются не только через прямое похищение данных, но и после того, как сам гражданин — по неосторожности, страху или наивности — передал мошеннику свои личные данные. Например:
- Человек получил звонок от якобы «сотрудника МВД», «банка» или «оператора госуслуг» и сам сообщил реквизиты, коды из SMS, копии документов.
- Перешёл по ссылке в мессенджере, где сайт-двойник запросил личные данные.
В этих случаях сам гражданин участвовал в процессе передачи данных, хоть и был введён в заблуждение. И вот тут возникает главный вопрос: будет ли такой случай признан «оформлением без ведома» — или гражданину скажут: «Вы сами виноваты, платите»?
Где граница между «жертвой» и «соучастником»?
В реалиях Узбекистана люди становятся жертвами фишинговых звонков, фейковых сайтов, банального обмана и психологического давления. При этом мошенники могут убеждать жертву совершать действия «для безопасности», и в результате человек сам невольно оформляет на себя кредит, не осознавая этого.
Если ответственность целиком переложат на самих граждан («не передавайте данные — и всё будет хорошо»), то реальной защиты не получится: мошенники будут продолжать искать уязвимых людей.
Чтобы доказать, что займ был оформлен действительно без вашего ведома, придётся пройти через многоступенчатую проверку, расследование, возможно — даже через суд. И кредиторы, и микрофинансовые организации будут защищать свои интересы и утверждать, что займ оформлен «с согласия».
Особенно сложно будет доказать свою невиновность, если гражданин сам переслал коды, фотографии паспорта, или сам «подтвердил» оформление на сайте, не понимая последствий.
Так, что любая красивая формулировка должна быть подкреплена чёткой процедурой, понятной обычному человеку. В противном случае пострадавшие от мошенников снова окажутся виноватыми, а микрофинансовые организации продолжат списывать долги за займы, которые люди на брали.
