Vaib.uz (Узбекистан. 6 марта). В Ташкенте произошел очередной абсурдный случай с коммунальными платежами. Одна из жительниц города обнаружила, что на нее повесили долг за воду с квартиры, к которой она не имеет никакого отношения. Более того, в водоканале заявили, что если она не приведет настоящего владельца квартиры, то долг останется на ней и на нее могут подать в суд.
Как это произошло?
Женщина поделилась своей историей в сообществе “Потребитель.уз”.
“Сегодня поехали платить за воду в водоканал («Сувсоз») Мирзо-Улугбекского района. За свою квартиру мы всегда платим вовремя и даже вперед, долгов у нас нет. Но в водоканале нам заявили, что на нас записана ещё одна квартира в соседнем доме, и по ней накопился долг более 2 миллионов сумов. Теперь они грозятся подать на нас в суд, если мы не оплатим этот долг”, — отметила она.
Когда женщина попыталась объяснить, что эта квартира ей не принадлежит, коммунальщики ничего вразумительного сказать не смогли. Единственное, что они предложили – найти реального владельца, привести его в водоканал и заставить написать заявление, что это его квартира.
“Это вообще как? Они решили, что теперь за должников должны платить те, кто честно платит!? В голове не укладывается”, – возмутилась жительница.
Но это не единичный случай
После публикации этой истории в соцсетях выяснилось, что подобные ситуации происходили и с другими жителями Ташкента. Некоторые люди узнавали о “своих” долгах только тогда, когда с их пластиковых карт внезапно списывались деньги.
Самое главное — водоканал не может внятно объяснить, как чужие квартиры оказываются записанными на других людей, а судебные органы, похоже, вообще не проверяют информацию, а просто выписывают решения по искам коммунальных служб.
Пользователи, уже сталкивавшиеся с этой проблемой, советуют звонить на номер 1000 (виртуальная приемная президента) или обращаться в свой кадастровый отдел.
Система, которую нужно срочно менять
Возникает множество вопросов к базам данных коммунальных служб, а также к работе судов, которые, судя по всему, не утруждают себя проверкой данных перед вынесением решений.
Жители не должны отвечать за чужие долги и тем более бегать по инстанциям, чтобы исправлять ошибки коммунальщиков. Это работа соответствующих служб и госорганов, и они должны следить за корректностью своей системы, а не перекладывать ответственность на добросовестных плательщиков.
Как долго это будет продолжаться?
Этот случай – еще одно подтверждение хаоса в системе коммунальных платежей. Несправедливые списания, нереальные долги, ошибки в базах данных и безразличие чиновников – это то, с чем жители Ташкента сталкиваются каждый день.
Пока никто не берет на себя ответственность за эти ошибки, добросовестные плательщики продолжают сталкиваться с чужими долгами и бегать по кабинетам, пытаясь доказать очевидное.
ну так пусть и подают в суд ! как угрожают ! еще и за судебные расходы оплатят и за сам иск !