Bu maqola shuningdek qolgan tillarda ham mavjud:
English 
Русский (Russian)
Sog‘liqni saqlash vazirligi Toshkent shahridagi poliklinikalarda yangi lavozim — tibbiy menejer lavozimi joriy etilishini ma’lum qildi. Ushbu yangilik poytaxt aholisi uchun tibbiy yordamga murojaat qilish jarayonini osonlashtirish va kutish vaqtini qisqartirishga qaratilgan. Poliklinikalarda, ayniqsa, ertalablar, bemorlar oqimi katta bo’lib, bu tibbiyot muassasasiga yuklama soladi. Shu bois, bemorlarga tegishli mutaxassisga murojaat qilish va zarur tekshiruvlardan o’tishiga yordam berish uchun tibbiy menejerlar tayinlanadi.
Tibbiy menejer qanday ishlaydi?
Tibbiy menejerlar tajribali hamshiralardan, yaxshi kommunikativ ko‘nikmalarga ega bo‘lganlardan tanlanadi. Ular bemorlarning elektron navbatga yozilishida yordam beradi, shikoyatlariga qarab qaysi shifokorga murojaat qilish kerakligini tushuntiradi va zarur tahlillarni topshirish jarayonida yo‘naltiradi. Bu ayniqsa elektron tizimdan foydalanishda qiyinchiliklarga duch keluvchi keksa yoshdagilar uchun juda muhimdir.
Menejerlarning asosiy vazifasi — bemorlarga vaqtni tejash va zaruriy tibbiy yordamni tezroq olishlarida ko‘maklashishdir. Ular muassasaga kelgan fuqarolarga murojaat turiga qarab elektron navbat olishda yordam beradi, katta yoshdagilarga va yordamga muhtojlarga esa qabul bo’limiga yo‘l topishda yordam ko‘rsatadi. Shunday qilib, tibbiy muassasada bemorlarning har bir harakati aniq maqsadli bo’lib, ortiqcha vaqt va asab sarflashni talab etmaydi.
Qisqacha aytganda, tibbiy menejer bemorlarning yo‘nalishini belgilab beradi. Ularning vazifasi muassasaga kelgan bemorlarga iltifot bilan murojaat qilishdir, chunki bemorlar ko‘pincha og‘riq va yomon kayfiyat bilan kelishadi. Ikkinchi talab esa tibbiy menejerga fuqarolarning savollariga javob bera olish imkonini beruvchi zarur bilim va ko‘nikmalarni talab qiladi. Menejer qaysi kasallik bilan qaysi shifokorga murojaat qilish kerakligi, qanday tahlillar topshirilishi va ularning tartibi haqida to‘liq ma’lumotga ega bo‘lishi kerak. Uchinchi talab — elektron tizimdan foydalanish ko‘nikmasi.
Tibbiy menejerlarning asosiy vazifalari
- Bemorlarni kerakli shifokorlarga yo‘naltirish. Tibbiy menejer bemorlar qaysi shikoyatlar bilan qaysi shifokorga murojaat qilishini, qayerda va qanday tahlillar topshirishni biladi.
- Elektron tizimdan foydalanishga yordam berish. Barcha bemorlar, ayniqsa, yoshi kattalar, elektron tizimda mustaqil ravishda navbatga yozilishni bilmasligi mumkin. Menejerlar bu borada yordam beradi va kutish vaqtini minimallashtirishga ko‘maklashadi.
- Ijobiy muhit yaratish. Tibbiy menejerning vazifasi har bir bemorni iltifot bilan kutib olish, poliklinikada yo‘naltirish va kerakli qabulga tez yetib borishini ta’minlashdir.
Tataristondan olingan tajriba
Tibbiy menejerlarni joriy etish g‘oyasi Toshkent delegatsiyasining Tataristonga xizmat safari davomida paydo bo‘lgan. Bu amaliyot allaqachon Kazanda qo‘llanilib kelinmoqda, u yerdagi tibbiy menejerlar poliklinikalar va shifoxonalarning ish faoliyatini tashkil etishda muhim rol o‘ynaydi. Ular bemorlar oqimini optimallashtirishga, shifokorlar ishini yengillashtirishga va xizmat ko‘rsatish jarayonini tezlashtirishga yordam beradi.
Ayni paytda tibbiy menejerlar Toshkentdagi ko‘p tarmoqli va oilaviy poliklinikalarda faoliyat yuritishni boshlagan bo‘lib, bu aholi zich yashaydigan va tashrif yuqori bo‘lgan hududlar uchun ayniqsa muhimdir. Kelgusida bu tajribani O‘zbekistonning boshqa hududlarida ham keng joriy etish rejalashtirilgan, shunda tizim butun mamlakat bo‘ylab bemorlar manfaati uchun xizmat qiladi.
Maqolada sun’iy intellekt tomonidan amalga oshirilgan tarjima sababli xatolar bo‘lishi mumkin. Tafsilotlarni aniqlash uchun maqolaning ruscha versiyasiga murojaat qiling. Agar xatoliklarni sezsangiz, materialni tuzatish uchun Uzvaibik_bot telegram-botiga yozishingiz mumkin.
