Bu maqola shuningdek qolgan tillarda ham mavjud:
English 
Русский (Russian)
O‘zbekiston Raqobatni rivojlantirish va iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasi tomonidan yomon yangilik e’lon qilindi: respublika bo‘ylab 500 dan ortiq umumiy ovqatlanish korxonalarida ko‘plab qonunbuzarliklar aniqlangan. Gap restoranlar, kafe, oshxonalar va bufetlar haqida ketmoqda, u yerda iste’molchilar sanitariya-gigiyena qoidalari buzilishi, narxlarning sun’iy oshirilishi va menyuning davlat tilida taqdim etilmasligi kabi jiddiy muammolarga duch kelmoqda.
Qanday qonunbuzarliklar aniqlandi?
Eng ko‘p uchraydigan qonunbuzarliklar orasida sanitariya-gigiyena qoidalariga rioya qilinmasligi bor, bu umumiy ovqatlanish sohasining spesifikasini hisobga olgan holda fuqarolar salomatligi uchun bevosita xavf tug‘diradi. Ayrim muassasalarda taomlar antisanitariya sharoitida tayyorlangan bo‘lsa, tayyor taomlarni saqlash va tashish xavfsizlik standartlariga javob bermagan. Mijozlar oziq-ovqatni yetkazib berishdagi qo‘pol qonunbuzarliklar va nomuvofiq saqlash sharoitlari bo‘yicha ko‘plab shikoyatlar bildirgan.
Yana bir jiddiy muammo — bu narxlarning sun’iy oshirilishi. Ko‘plab muassasalar mijozlarning ishonchidan foydalanib, taomlarni haddan tashqari yuqori narxlarda taklif qilishmoqda, bu esa iste’molchilar tomonidan adolatli tanqidlarga sabab bo‘lmoqda. Shuningdek, 75% holatlarda menyu davlat tilida taqdim etilmagan, bu qonunni jiddiy buzish hisoblanadi.
Statistika hayratga soladi
Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari federatsiyasi bilan hamkorlikda o‘tkazilgan tekshiruv natijalariga ko‘ra, 700 ga yaqin umumiy ovqatlanish korxonalarida quyidagi qonunbuzarliklar aniqlangan:
- 75% muassasalarda menyu davlat tilida taqdim etilmagan;
- 69% holatlarda ish rejimi ko‘rsatilmagan;
- 65% muassasalarda narxnoma mavjud emas, bu mijozlarga taomlar narxini tushunishga to‘sqinlik qiladi;
- 62% holatlarda tashrif buyuruvchilar uchun avtoturargohlar mavjud emas;
- 74,6% muassasalarda favqulodda chiqish yo‘laklari yo‘q, bu favqulodda vaziyatlarda jiddiy xavf tug‘diradi.
Tekshiruv natijalariga ko‘ra, aniqlangan qonunbuzarliklar bo‘yicha ma’lumotlar tegishli organlarga — Sanitariya-epidemiologik osoyishtalik va jamoat salomatligi qo‘mitasi hamda O‘zbekiston texnik jihatdan tartibga solish agentligiga yuborilgan. Mazkur organlar barcha kamchiliklarni bartaraf etishni nazoratga olishi kerak.
Bu raqamlar iste’molchilar uchun xavotirli signal
Bu raqamlar barcha iste’molchilar uchun xavotirli signal bo‘lib, umumiy ovqatlanish sohasida qattiqroq nazorat zarurligini ko‘rsatadi. Har bir fuqaro o‘z huquqlarini bilishi va restoran yoki oshxonada sifatli xizmat talab qilish huquqiga ega ekanligini anglashi muhim.
Raqobat qo‘mitasi iste’molchilarga, agar umumiy ovqatlanish muassasalarida qonunbuzarliklarga duch kelsalar, 1159 raqamli ishonch telefoni orqali o‘z huquqlarini himoya qilishlari mumkinligini eslatadi.
Bu hodisa nafaqat umumiy ovqatlanish sohasining holati, balki muassasalarining mijozlari oldidagi mas’uliyati muhimligini ham kun tartibiga qo‘yadi. Iste’molchilar sifatli va xavfsiz xizmatdan foydalanish huquqiga ega bo‘lishlari kerak, qonunbuzarlar esa jazolanishi kerak, toki bunday holatlar takrorlanmasin.
Maqolada sun’iy intellekt tomonidan amalga oshirilgan tarjima sababli xatolar bo‘lishi mumkin. Tafsilotlarni aniqlash uchun maqolaning ruscha versiyasiga murojaat qiling. Agar xatoliklarni sezsangiz, materialni tuzatish uchun Uzvaibik_bot telegram-botiga yozishingiz mumkin.
