Сотни пенсионеров сообщили о сбое при перечислении пенсии на карту. Деньги сначала пришли, а через 10 минут перевод был отменен

Вчера произошел технический сбой при перечислении денег на карту пенсионерам. Ситуация вышла странная – сначала деньги пришли, они отображались на балансе карты, однако затем, через 10 минут, пенсионеры получили странную SMS-ку что перевод отменен, и, в результате, денег не стало. Это вызвало серьезную панику у пожилых людей, которые запуганы историями о мошенниках и кражах денег с пластиковых карт. Многие подумали, что так произошло и в этот раз, а неизвестные киберпреступники просто сняли деньги с карты. На самом деле это действительно были технические неполадки. Как сообщила представительница «Халк банка», все пенсионеры получат свои деньги на карту до 5 апреля включительно.

«Сейчас на карточку дали пенсию, «пополнение счета» и через 13 минут написали «отмена пополнения счета» и деньги исчезли. У кого еще так случилось? Ау, Халк банк!» – отметила одна из пользовательниц в сообществе «Потребитель.уз». И таких сообщений в разных группах в соцсетях были сотни.

Хорошо, что в этот раз оперативно сработала пресс-служба «Халк банка», которая рассказала о произошедшем.

«Уважаемые клиенты! Все пенсионные средства сейчас лежат на вашем счету. Но возникли технические неполадки, из-за чего они не видны на балансе вашей карты. Специалисты в скором времени устранят эту проблему. Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо за ваше понимание», – отметили в банке.

Кроме того, там подчеркнули, что все пенсионные средства будут загружены на пластиковые карты до 5 апреля включительно.