В Ташкенте запустили новый Call-центр по вопросам дорожной безопасности. Будет ли он работать эффективно?

Vaib.uz (новости Узбекистана. 11 февраля). В столице запустили очередной Call-центр по вопросам обеспечения безопасности дорожного движения. На этот раз проект курируют правоохранительные органы – речь идет об управлении безопасности дорожного движения ГУВД.

Сюда можно обращаться в случаях, когда в городе не работают светофоры, кто-то неправильно припарковался и перекрыл выезд вашему автомобилю, занял пешеходный переход или автобусную остановку, а также по другим аналогичным проблемам, связанным с дорожным движением.

Звучит хорошо. Но есть нюанс.

Ташкентцы за последние годы видели столько различных «горячих линий» и Call-центров, что уже трудно вспомнить их точное количество. Как правило, всё начинается бодро: красивые презентации, обещания оперативной реакции, удобство для граждан. А заканчивается тем, что жалобы начинают перенаправлять из одной инстанции в другую или сообщают звонившему, что «помочь не представляется возможным».

Хочется верить, что в этот раз всё будет иначе. Ну или хотя бы этот центр проработает не пару месяцев, а хотя бы пару лет с реальными результатами, а не формальными отчётами.

Если вы всё же решите проверить, как работает новый Call-центр, звонить можно по следующим номерам:

+998 95 954 34 32

+998 95 954 31 37

+998 95 954 31 36

+998 95 954 30 39

Кроме того, обращения принимаются через Telegram по аккаунту: @YHXB01.

Остаётся только один вопрос – станет ли в Ташкенте меньше неправильно припаркованных машин и неработающих светофоров, или добавится ещё один номер в списке «куда можно позвонить»?