В Министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства решили ответить на эти претензии.

Чиновники напомнили, что многоквартирный дом является общей собственностью его владельцев. А значит, решения о выборе управляющей организации и утверждении тарифов на обслуживание принимаются непосредственно самими собственниками.

Сейчас эти процессы переведены в цифровой формат и осуществляются через биллинговую систему Mening uyim. Если собственников не устраивают предлагаемые условия, законодательство даёт им право выбрать другую управляющую организацию и согласовать иной тариф.

Кроме того, новым постановлением президента для управляющих организаций установлены более строгие требования. В частности, для каждого дома открывается отдельный банковский счёт на имя собственников. Расходование средств возможно только в пределах утверждённого годового плана работ и сметы.

Управляющие компании обязаны ежеквартально отчитываться перед жителями о выполненных работах через систему Mening uyim. Если информация не будет внесена вовремя, со следующего месяца начисление обязательных платежей приостанавливается.

Министерством также разработаны расчёты минимального тарифа, необходимого для надлежащего содержания домов. При этом дополнительные услуги могут предлагаться только с согласия собственников.

В ведомстве призвали жильцов активнее участвовать в общих собраниях и обсуждать тарифы и перечень услуг, подчёркивая, что именно от позиции собственников зависит эффективность управления домом и уровень расходов.

Также в министерстве озвучили действующие тарифы на обслуживание многоквартирных домов.

Средний тариф:

• по республике – 1 221 сумов;
• по Ташкенту – 1 823 сума;
• по Каракалпакстану и областям – 932 сума.

Средний ежемесячный платёж:

• по республике (61 кв. м) – 74 400 сумов;
• по Ташкенту (66 кв. м) – 120 300 сумов;
• по Каракалпакстану и областям (59 кв. м) – 54 988 сумов.

По данным министерства, в 97% многоквартирных домов страны действуют именно эти тарифы. Более высокие ставки, как правило, установлены в новых домах премиум-класса и связаны с расширенным перечнем услуг.

Однако главный вопрос, который продолжают задавать пользователи соцсетей, остаётся прежним: совпадает ли размер тарифа с реальным качеством обслуживания? И здесь, как следует из позиции ведомства, теперь многое будет зависеть не только от УК, но и от активности самих жильцов.

Сообщение Тарифы, «электрошантаж» и коммунальные заложники: Минстрой ответил на волну жалоб появились сначала на Vaib.uz.

Свою историю взаимоотношений с такими коммунальщиками рассказала журналистка и общественный деятель Александра Иванюженко.

«Порадовала» новость о том, что скоро за долги по квартплате будут отключать свет. А возможно, газ и телефон. Пока только в Навои, но вы тоже не расслабляйтесь», – отметила она.

По словам девушки, в многоэтажке, где она живет, года полтора назад появился некий «Коммунал Стар», разогнавший конкурентов и поставивший свои порядки. Договор с Иванюженко они не подписали, но регулярно втыкают в дверь угрозы засудить за неуплату.

«На телефоне у них сидит тетка с Отбозара (нам всем нужна такая тетка), это которая: «Женщина! Отойдите от стола! Согласно закону (тут идет непереводимая игра слов) вы обязаны платить… Да не вопрос. Я этому государству многим обязана, давайте, я заплачу. Только вначале скажите за что 200 долларов? Почему не 210 или не 199?» – написала она.

Девушка добавила, что коммунальщики, прежде чем требовать с жителей деньги, должны предоставить расчет о том, что они сделали. Например:   

1. Покрасили акварелью двери в подъезде в оптимистичный цвет

2. Выгоняли из подъезда мух (43 шт). Одна вернулась, за нее можно не платить.

3. Задували обратно ветер в щели от окон на улицу.

4. Медитировали по методу Блиновской на благосостояние всех жильцов.

«За это с вас 200 баксов. Нате. Все понятно. Но никто не дает никакую калькуляцию, за что с меня требуют деньги, а я не привыкла платить за то, не знаю что. За все это время в подъезде появились самые дешевые пластиковые окна (полагаю еще до этих деятелей), с щелями величиной с Австралию, и один раз мне отрезали интернет-кабель, когда хокимиат дом перекрашивал», – заметила Иванюженко.

«Если правительство примет такой закон, оно встанет на сторону вот таких звезд коммунального хозяйства против горожан. Делайте инспекцию. Собирайте статистику, отзывы, проверяйте договора. Тогда да, а так нет», – подчеркнула она.

Сообщение Почему жильцам должны отключать электричество за то, что они не хотят платить управляющим компаниям и ТЧСЖ, которые ничего не делают? Мнение появились сначала на Vaib.uz.

Как отметил блогер и общественный деятель Ислам Капарзо, людей будут наказывать за долги по квартплате, но почему-то ничего не говорится об ответственности управляющих компаний и ТЧСЖ за свою работу. По его словам, властям необходимо разработать механизмы, когда на управляющие компании и ТЧСЖ тоже будут накладываться санкции за неэффективную работу вплоть до их ликвидации.

«Это неправильно, ненормально и не лезет ни в какие правовые рамки. Отключать электричество, если человек платит за него, за счет того, что он не согласен с качеством предоставляемых услуг со стороны управляющей компании или ТЧСЖ, – это неправильно. Оставьте людей в покое», – сказал он.  

Капарзо считает, что в тех местах, где управляющие компании и ТЧСЖ работают, люди и так платят деньги, так как они видят, куда идут их средства.

«Но как быть людям, когда у них во дворах срач, а их обязывают за это платить? Теперь им будут еще и говорить – если вы не заплатите, мы отключим вам электричество. Это неправильный подход. То, что вы делаете [чиновники], создает ощущение некомфортного состояния и житья», – отметил блогер.   

Он также прокомментировал и еще одно странное недавнее решение – почему был установлен минимальный тариф на оплату квартплаты, ниже которого платить нельзя, но не был установлен максимальный потолок. Таким образом, теоретически повышать квартплату можно сколько угодно.  

Сообщение Людей будут отключать от электричества за долги по квартплате. Но будут ли наказывать ТЧСЖ и управляющие компании за плохую работу? Мнение появились сначала на Vaib.uz.

Об этом в ходе пресс-конференции в Ташкенте заявил первый замминистра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Шерзод Хидоятов.

По его словам, на данный момент министерство уже разработало необходимые технические условия и завершило интеграцию своей биллинговой системы с системой электроэнергетиков. Пилотный проект по отключению должников будет реализован в Навои, который был специально выбран, так как здесь не так много должников, в отличие от других регионов.   

Дело осталось за малым – чтобы запустить этот механизм необходимо внести изменения в законодательство. Сейчас над этим работает Министерство энергетики.

Хидоятов добавил, что раньше подобный механизм планировалось применять в отношении вывоза мусора, однако этот проект был приостановлен из-за трудностей в его реализации.

Сообщение Должников по квартплате будут автоматически отключать от электричества появились сначала на Vaib.uz.

При этом интересно, что в своем заявлении министерство оговаривается, что вопрос с перерасчетом является внутренним делом органа управления и собственников помещений многоквартирного дома. То есть, получается, что именно ТЧСЖ и управляющие компании будут решать – делать перерасчет или нет.

Еще одна важная деталь – перерасчет долгов абонентов за предыдущий период не будет производиться: имеющаяся задолженность по старым тарифам сохранится, увеличится только сумма платежа с 1 мая.

«Применение минимального тарифа с 1 мая 2024 года – является обязательным для исполнения всеми органами управления многоквартирными домами», – подчеркнули в министерстве.

При этом чиновники добавили, что в этом году будет проводиться анализ установленного тарифа и по необходимости он может быть увеличен в 2025 году.

Сообщение Минстрой рекомендовал не делать перерасчет по новым тарифам для тех, кто оплатил квартплату заранее появились сначала на Vaib.uz.