В ответ на Ахалай Махалай.

Потому что ОЧЕНЬ высоко стоящая организация ЗАПРЕТИЛА принимать отказы от отопления и ГВС - кому-то, наверное, НЕ выгодно терять деньги. ГОВОРЯТ, (я его НЕ видел) есть даже документ, выпущенный по этому поводу...