Уважаемая, актриса из уралганских (слово русское, смысл эфиопский). Вы, по всей видимости, "я без дедушки живу, я без бабушки живу"... Попробуйте научить 70 - 80 летнего пенсионера новому правилу "деньги есть, платить нельзя!", или пользоваться мудрёным инфокиоском (которых за 2 года так и не обеспечили), или оплатить через мобильное приложение (многие из них полуслепые). Пенсионеры 1-2 раз в месяц пользуются автобусом (в основном - метро). Если у вас есть бабушка и дедушка, я извиняюсь, но должен вас предупредить - вы, своим отношением к людям, их очень разочаровали...